আইনি তথ্য

adda7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং adda7-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫

মূল শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ

বিস্তারিত পড়ার আগে এই গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো জেনে নিন

বয়স সীমা

adda7-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং বোনাস বাতিল করা হবে।

বোনাস শর্ত

সকল বোনাস ওয়েজারিং শর্তের অধীন। বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। বিস্তারিত প্রতিটি অফারে উল্লেখ থাকে।

পেমেন্ট নীতি

উত্তোলনের জন্য KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। জমা ও উত্তোলনের পদ্ধতি একই হতে হবে। সর্বনিম্ন উত্তোলন সীমা ৳৫০০।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্রতারণা, বট ব্যবহার, মানি লন্ডারিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। adda7-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

সাধারণ শর্তাবলী

adda7 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী adda7.id ওয়েবসাইট এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি। adda7 ব্যবহার করার আগে সম্পূর্ণ দস্তাবেজটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

adda7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।


অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

adda7-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • একই পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা আইপি থেকে অ্ যাকাউন্ট পরিচালনা করলে যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্ট তৈরিতে ভুয়া তথ্য দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের পর adda7 যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে।

মনে রাখুন: আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের দায় আপনার।

adda7 যেকোনো অ্যাকাউন্ট যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। যাচাই প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।


জমা ও উত্তোলন নীতি

adda7-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজে টাকা জমা ও উত্তোলন করা যায়। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০।
  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
  • উত্তোলনের পদ্ধতি জমার পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।
  • সাধারণত উত্তোলন ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে adda7 অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার রাখে।

সতর্কতা: তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা বা উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের লেনদেন বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

adda7 কোনো লেনদেন ফি চার্জ করে না, তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ আরোপ করতে পারে। সেই চার্জের দায় সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।


বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

adda7 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই অফারগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে, যা অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকে।
  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং একবারই প্রযোজ্য।
  • বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব বোনাস বাতিল হবে।
  • adda7 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

টিপস: বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট অফারের সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ুন। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বুঝে নিন যাতে পরে কোনো বিভ্রান্তি না হয়।


বেটিং নিয়মাবলী

adda7-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

  • একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে adda7 সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বাজি বৈধ থাকবে।
  • ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • সর্বোচ্চ বাজির সীমা গেম ও ইভেন্টভেদে ভিন্ন হতে পারে।
  • adda7 যেকোনো সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্নের ক্ষেত্রে তদন্ত করার অধিকার রাখে।

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ফলাফল নির্ধারণে সংশ্লিষ্ট স্পোর্টস কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে সার্টিফাইড RNG সিস্টেমের ফলাফল চূড়ান্ত।


নিষিদ্ধ কার্যক্রম

adda7-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে সাইবার আক্রমণ বা হ্যাকিং।
  • ভুয়া পরিচয় বা নথি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট যাচাই করা।

সতর্কতা: প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হতে পারে।


অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

adda7 নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা ভুয়া তথ্য প্রদান করলে।
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস অর্থ বাতিল হয়ে যাবে।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নিজেই সাময়িক বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করতে পারেন। এই বিষয়ে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।


গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

adda7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বলা আছে।

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

দায়বদ্ধতার সীমা

adda7 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেটিং ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা সেবার ত্রুটি।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা বিঘ্নিত হওয়া।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে ক্ষতি।

adda7 সর্বদা সেবার মান উন্নত রাখার চেষ্টা করে, তবে ১০০% আপটাইমের নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। রক্ষণাবেক্ষণের জন্য সাময়িক সেবা বন্ধ থাকতে পারে।


১০ শর্তাবলী পরিবর্তন

adda7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানাবো।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫। পূর্ববর্তী সংস্করণের তুলনায় বোনাস শর্ত ও KYC প্রক্রিয়া বিভাগে পরিবর্তন আনা হয়েছে।


১১ যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে

বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমাধান না হলে আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করা যাবে। adda7-এর সকল বিরোধ নিষ্পত্তিতে আন্তর্জাতিক গেমিং আইন প্রযোজ্য।

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? এখনই শুরু করুন

adda7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।